Sachbearbeitung Schadenmanagement für das Dienstradleasing (m/w/d)
Permanent Employment
Karlsruhe
Sachbearbeitung Schadenmanagement für das Dienstradleasing (m/w/d)
Wir möchten, dass Menschen in Bewegung und damit mobil bleiben. Als Sachbearbeitung Schadenmanagement im Dienstrad-Team liegt dein Fokus der Abwicklung von Schäden, der Abstimmung und Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden, Werkstätten und Versicherungen.
Was erwartet dich?
- Du bist die Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Schäden, Diebstahl und notwendige Reparaturen bei den geleasten Fahrrädern geht und begleitest sie durch den Prozess.
- Mit Werkstätten besprichst und verhandelst du die notwendigen Arbeiten und gibst Reparaturen frei.
- Die Kommunikation, die per Telefon oder E-Mail stattfindet, bildest du in unserem CRM ab.
Was bieten wir dir?
- Ein flexibler Home Office-Tag pro Woche und eine hohe individuelle Flexibilität trotzt vorgegebener Servicezeiten von 8.00 - 17.30 Uhr
- Dienstradleasingangebot und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit
- Mitarbeit in einem dynamischen und stark wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien (Start-Up-Atmosphäre und visionäre Ziele gepaart mit professioneller DNA) und einer Duz-Kultur untereinander
- Klassisch: Obstkorb, Saftbar, Wasser und Kaffee in unseren sonnigen Räumen
- Monatliches gemeinsames Mittagessen (Company paid) und Mitarbeiterevents (Grillen, Turmbergrennen, Stadtradeln,...)
- Open-Door-Policy der Geschäftsführung
- Raum für eigene Ideen an einem modernen Arbeitsplatz mit neuster IT-Ausstattung, USM-Möbeln in freundlicher und familiärer Atmosphäre
Voluntarily Engaged
Fair Remuneration
Performance-Related Salary Component
Agile Working
Flat Hierarchies
Promotion of Employee Initiatives
Welche Fähigkeiten zeichnen dich aus?
- Dazu bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen/technischen Bereich mit oder hast vergleichbare Erfahrungen sammeln können.
- Dich zeichnet ein Verhandlungsgeschick und eine gewisse Durchsetzungsstärke aus, ohne die Empathie zu vernachlässigen.
- Du kannst dich gut organisieren und deine Tätigkeiten selbständig einteilen und überblicken.
- Du bist akkurat und gewissenhaft und auch in einer dynamischen Umgebungen sicher und souverän.
At least 1 year of work experience required
Languages
German
Skill set
Kundenorientierung
Microsoft Office
Fahrradservice
Organisation
Optional
Kommunikative Kompetenz
Customer Relationship Management
HubSpot
About Kazenmaier Leasing GmbH
Seit über 75 Jahren steht Kazenmaier für Mobilität, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als markenneutrale Leasinggesellschaft bieten wir Leasinglösungen für E-Fahrzeuge, effiziente Verbrenner, Wasserstoffautos und Dienstfahrräder an. Unser Ziel? Die Mobilität in Deutschland zu verändern und einen vielfältigen Mobilitätsmix zu fördern. Dabei stehen einfache, automatisierte Abläufe und der persönliche, kompetente Kundenkontakt stets an erster Stelle. Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden entlang der gesamten Reise – von der Fahrzeugbereitstellung bis hin zur Rückgabe. Bei uns gestaltest du die Zukunft der Mobilität mit. Wir freuen uns auf dich!
By loading the map, cookies are set as specified in our data privacy. Learn more.
Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise supports us in recruiting. Through your Workwise profile we can optimize the application process for you.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Are there more informations about the application process?
- Wir nehmen uns Zeit, deine Bewerbung zu prüfen, denn du hast viel Arbeit hineingesteckt und dieser möchten wir gerecht werden.
- Zuerst führen wir ein Erstgespräch per Teams oder Telefon. Das dauert ca. 30 Minuten. Wenn möglich, ist die zuständige Führungskraft direkt dabei.
- Wenn dieses positiv für beide Seiten verläuft, laden wir dich zu einem persönlichen Kennenlernen ein.
- Gerne vereinbaren wir einen "Schnuppertag" mit dir (ca. 3 Stunden), während dessen du dir einen Einblick in das Team und die Aufgaben beschaffen kannst.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview at Workwise you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your Workwise profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Our job offer Sachbearbeitung Schadenmanagement für das Dienstradleasing (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.